Дрейк Баер

Четыре совета, как понять характер человека при первой встрече

3.5/5
Мы часто ошибаемся в людях. Очередным тому подтверждением стало исследование компании Google, в рамках которого были изучены десятки тысяч интервью, чтобы определить, каковы были результаты испытания и как каждый кандидат справлялся со своими обязанностями после приема на работу – и, как выяснилось, зависимость между результатами интервью и качеством работы сотрудников «нулевая».
 
 
Оказывается, нанимать на работу мы умеем ничуть не лучше, чем приглашать на свидания.
 
Но почему же мы так обманывается? Как понять характер человека, с которым мы малознакомы?
 
Как отмечает Энтони К. Тян в своей статье для сайта Harvard Business Review, мы часто формируем свое мнение о том, каков человек, вокруг очевидных сигналов, не смотря на то, что эти «внешние маркеры» оставляют довольно неуклюжее первое впечатление: заслуги, социальный статус, титулы, академические достижения, подписчики в Твиттере, связи в LinkedIn, гастрономические предпочтения, резюме, черты лица.
 
Но эти маркеры, предупреждает он, не рассказывают всей правды. Они не говорят ничего о более тонких чертах, из которых и складывается характер человека.
 
Можно научить человека любым навыкам, но не характеру или отношению, - говорит Тян.
 
Поскольку черты характера являются более тонкими сигналами, они требуют более пристального внимания. Вот несколько простых советов, как понять характер человека при первом знакомстве:
 
Говорить или слушать – что предпочитает человек?
 
Один из самых быстрых способов, чтобы стать «ненавистным» начальником – постоянно всех перебивать и никого не слушать. С другой стороны, хотя мы знаем, что самые шумные люди, как правило, не самые умные, важно, чтобы человек не боялся высказывать свое мнение.
 
Но если во время встречи человек говорит более 60 % времени, отмечает Тян, стоит задаться вопросом почему.
 
Происходит ли это оттого, что человек слишком много о себе мнит, не интересуется другими и не хочет у них ничему учиться? Или же это просто неуверенность?
 
Какие люди окружают человека?
 
По авторитетному мнению Уоррена Баффетта, одним из ключей к росту в профессиональной карьере является общение с людьми высшего класса.
 
Следуя подобной логике, Энтони Тян рекомендует перед тем, как брать сотрудника на особо важную должность, познакомиться с его (ее) супругой (супругом), партнерами или близкими друзьями – окружение человека может предсказать, каким он будет в коллективе.
 
Как человек ведет себя с таксистом?
 
Чтобы лучше понять характер человека, Тян советует обратить внимание на то, как человек ведет себя с малознакомыми людьми: обращается ли он к официанту, продавцу, таксисту вежливо и добродушно – или же игнорирует их и относится, как к мусору? Это покажет, способен ли человек на доброту и понимание – две главных вещи в любых отношениях – или же он эмоциональный вампир. Какого человека Вы бы хотели видеть в своей команде?
 
Приходилось ли человеку бороться с препятствиями в своей жизни?
 
В ходе своего исследования Тян и его коллеги выяснили один не совсем очевидный, но очень полезный факт:
 
«Около двух третьих людей, которые проявляют инициативу и способность сохранять достигнутые результаты (такие важные для любого предпринимателя черты), вынуждены были в более раннем возрасте преодолевать финансовые проблемы либо какие-то другие трудности.»
 
В чем причина? «Ранние неудачи и трудности закаляют характер так же, а порой даже сильнее, чем ранний успех,» – делится Тян своими наблюдениями.
 
Источник: 
http://www.fastcompany.com/
Автор: 
Оценить статью: