Дебора Файк

Уча других мы учимся сами: как стать хорошим наставником

0/5
На протяжении всей своей карьеры я была учителем.  И сейчас я читаю лекции по предпринимательской деятельности для студентов местного университета. Данный курс подразумевает командную работу над проектом, как, собственно, и в самом предприятии: группа людей, совместно работающая на достижение общих целей.
 
 
Но где бы я не читала свои курсы, всегда найдётся человек, который посреди семестра начнёт жаловаться на своих коллег по команде. Это вполне ожидаемое явление, когда один студент не выполнил свою работу так, как от него ожидали другие члены команды.
 
Обычно, студенты обращаются ко мне с просьбой решить этот вопрос, который, в общем-то, не является для них большой проблемой; за исключением того, что, когда это происходит, никто из них не решается поговорить с «провинившимся», а все ошибки стараются исправить сами.
 
У нас в жизни случаются ситуации, когда мы вынуждены быть наставниками для кого-то. Уча других мы учимся сами. Даже, если Вы никогда не преподавали, Вы можете учить детей, коллег по работе, или просто друга, который часто к Вам обращается за советом. Наставляя кого-то, Вы не только меняете жизнь своих «подопечных», но и сами получаете удовлетворение от того, что смогли помочь кому-то и передать свой жизненный опыт. Но как можно сделать это эффективно? Вот мой список того, что нужно и не нужно делать для того, чтобы научить других людей помогать самим себе:
 
Давайте  советы
 
Вероятно, у Вас есть некоторый опыт и знания, поэтому, без лишних колебаний, дайте совет тому, кто в нём нуждается. Просто опишите свой опыт –  это может дать  множество ответов на вопросы  Вашего «подопечного». Дав совет, Вы  предоставите ему выбор как действовать в ситуации, с которой он к вам пришёл.
 
но не действуйте вместо Вашего «подопечного».
 
Поначалу, Ваш «подопечный» пожелает, чтобы Вы решили проблему за него. Это естественно, учитывая то, что у Вас уже есть подобный опыт, и Вы это сделаете гораздо быстрее. Тем не менее, Вам не стоит так поступать. Вместо этого, просто посоветуйте; на этот раз Вы - консультант.
Если нужно, пошагово направляйте своего «подопечного», для того, чтобы он учился всё делать самостоятельно. Несмотря на то, что это требует больше времени, чем если бы Вы всё сделали сами, взяв его на поруки, Вы научите своего «подопечного» правильно действовать в подобных ситуациях в будущем.
 
Следите за прогрессом своего «подопечного»…
 
Любое продвижение в его развитии должно находить и обратную связь у Вас – наставника. Вы должны составить список пунктов, по которым будете его оценивать (Способен ли он уже быстрее решать свои проблемы? Может ли быстро адаптироваться к сложившейся ситуации? Сумеет ли самостоятельно решать подобные задачи?). Если да, то это хороший признак; Вы должны одобрять это и поддерживать.
 
но здесь не требуется Ваше постоянное присутствие.
 
Проверка и оценивание – это одно; но постоянно дышать в затылок своему «подопечному» –  совсем другое. Если Вы слишком кропотливо относитесь к его решениям, то он надолго  «застрянет» в этом состоянии и не сможет шагу ступить без Вашего одобрения. Дайте своему «подопечному» пространство для принятия своих решений, и – да! - даже для своих ошибок. Иногда ошибки могут дать ему больше, чем все Ваши слова.
 
Вы должны постоянно напоминать ему, что, о какие трудности он бы не споткнулся, он всегда может подняться и попробовать снова.
 
Чётко определите Ваши ожидания…
 
Безусловно, это помогает установить правила и границы Вашего наставничества. Если у Вас есть определённые правила, которые помогали Вам несколько раз, тогда сделайте их основными. Иногда «чёрная полоса» в жизни вашего «подопечного» может научить его самому справляться с проблемами.
 
…но не бойтесь давать свободу своему «подопечному».
 
На каком-то этапе Вашего наставничества, Вы можете заметить, что Ваш подопечный может справляться сам, или даже в чём-то превосходить Вас. Если такое произошло, поздравьте себя за хорошо проделанную работу. Нет ничего плохого в том, чтобы отпустить своего «подопечного» в «свободное плаванье», даже, если Вы получали удовольствие, работая с ним, и наверняка убедились в том, что уча других мы учимся сами. Преимущество здесь в том, что, если Вы действительно смогли помочь ему, другие тоже будут обращаться к Вам за советом.
 
Источник: 
http://www.thechangeblog.com
Оценить статью: